يتيح TruAgent للأشخاص العثور على وسطاء العقارات وتقييمهم، بالإضافة إلى توفير منصة مناسبة للمستخدمين للبحث عن الوسطاء المختلفين ومقارنتهم بناءً على تقييماتهم ومراجعاتهم، مما يسهل عليهم العثور على الوسيط المناسب لاحتياجاتهم العقارية. ويمكن أن يساعد ذلك أيضًا في زيادة الشفافية والمساءلة في قطاع العقارات، فضلاً عن تزويد المستخدمين بمعلومات مفيدة لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة. يمكن للنظام أيضًا أن يساعد الوسطاء على تحسين سمعتهم وخدماتهم بناءً على تقييمات المستخدمين وتعليقاتهم، مما يسهل عليهم جذب عملاء جدد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للنظام توفير رؤى قيمة للوسطاء حول سمعتهم وأدائهم والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. من خلال الوصول إلى تقييمات المستخدمين وتعليقاتهم، يمكن للوسطاء أيضًا الاستجابة لشكاوى العملاء وحل المشكلات، مما قد يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وبناء صورة إيجابية.